系统公告 | 2020-01-30
尊敬的友金所用户:
您好!
根据《广东省人民政府关于企业复工和学校开学时间的通知》,友金所2020年春节放假时间延长为2020年1月23日-2月10日。假期期间,友金所相关运营情况详情如下——
自动投标服务:假期的自动投标服务开放时间为每天10点、14点,每天限量开放,售完即止;
网贷快捷充值和网银充值:充值不受影响,充值后实时到账;
网贷转账充值:1月23日17点前的转账充值,1月23日可到账。1月23日(17点后)-2月2日的转账充值,2月3日到账;
网贷回款:假期期间,回款不受影响,将正常回到友金所账户余额;
网贷提现:1月23日-2月2日,友金所账户余额提现将于2月3日到账;2月3日之后的提现,将于下一工作日到账。
基金申购:1月24日-2月2日休市,2月3日起开市,基金申购将于开市后确认份额;
保险业务:假期期间可正常投保,不受影响;
客户服务:受新型冠状病毒肺炎疫情影响,2020年1月24日-2月2日,人工在线客服及客服热线(400-99-55855)将暂停服务,2月3日-2月7日期间在线客服将恢复正常,400电话暂停服务。期间相关咨询可通过在线客服留言,工作人员将尽快联系答复,2月10日起,客户服务将恢复正常。
感谢您一直以来对友金所的关注和支持,祝您春节假期愉快!
友金所