截至目前，友金所平台的注册用户数已经超过111万。随着用户规模越来越大，平台必须思考，未来如何进一步提高精细化的用户运营，从而不断创造更好的体验，助推平台的持续发展。

其实，这也是用友对集团发展的要求。在今年7月7日举办的“用友干部与专家夏令营”活动上，用友集团董事长王文京就谈到：“运营上，从软件到云服务，就是产品经营到服务经营模式的转变，我们要从提供产品到位客户提供全生命周期价值服务，从以经销商、服务商为重心真正走向以用户、客户为重心。”

为了加强对“客户运营体系升级”的认识，8月6日，用友集团主办了“2017第二期用友集团总裁（总经理）研修会”，本期研修会主题即为“客户运营体系升级”。友金所总裁李昌国在本次研修会上分享了友金所对于该议题的理解。

8月15日，友金所组织公司中高层集体学习活动，对研修会上王文京、亚马逊大中华区生态系统及合作伙伴部总经理叶伟伦、平安大华基金市场董事总经理梅武、亚信集团和宽带资本董事长田溯宁等嘉宾的演讲内容进行了再次学习和讨论，通过研究软件、金融、网络等不同行业的做法，为友金所自身的客户运营升级提供借鉴。

目前，金融行业的互联网发展红利仍在持续释放，在产品、服务、风控、渠道等方面具备新模式的平台不断涌现。在投资端，友金所把握了金融行业互联网化的时机，持续为用户提供安全、稳健的线上财富管理服务。李昌国表示，未来友金所将积极应用移动互联网、大数据、云计算、人工智能等金融科技力量，不断推动普惠金融的健康发展。